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Umtausch: Der Kunde muss die Kosten für den Rückversand und den erneuten Versand in Höhe von 9,99 Euro bezahlen; neue Produkte werden an den Kunden zurückgeschickt, sobald wir sie erhalten haben. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen zurückgegebene Waren die folgenden Anforderungen erfüllen.


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Alle Artikel müssen im Originalzustand sein und mit Originaletiketten versehen sein. Abgenutzte, gebrauchte, veränderte oder beschädigte Artikel werden nicht angenommen.

Sie erhalten Ihre Rückerstattung, sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben. Sobald der Artikel in unserem Lager eingegangen ist, kann die Bearbeitung der Rückerstattung bis zu 5 Werktage dauern. Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Kreditkarte oder Zahlungsmethode gutgeschrieben. Die ursprünglichen Versand- und Bearbeitungskosten sind nicht erstattungsfähig.

(Bitte beachten Sie, dass wir aus Gründen der Hygiene und Sicherheit anderer Kunden keine Rückgabe oder Umtausch für auf dieser Website verkaufte Unterwäsche anbieten. Wenn es Qualitätsprobleme mit dem Produkt selbst gibt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir senden Ihnen ein neues Paket oder Rückerstattung an Sie.)

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